{"id":34076,"date":"2018-01-15T17:07:50","date_gmt":"2018-01-15T17:07:50","guid":{"rendered":""},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-30T04:00:00","slug":"fiscalizacao-do-crea-am-promete-reduzir-tempo-de-resposta-as-denuncias-34076","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crea-am.org.br\/creaam_site\/fiscalizacao-do-crea-am-promete-reduzir-tempo-de-resposta-as-denuncias-34076\/","title":{"rendered":"Fiscaliza\u00e7\u00e3o do CREA-AM promete reduzir tempo de resposta \u00e0s den\u00fancias"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/crea-am.org.br\/img\/upload\/not1516050444.jpg\" \/><br \/>Respons\u00e1vel pela averigua\u00e7\u00e3o da legalidade do exerc\u00edcio privativo de Engenharia, Agronomia e \u00e1reas afins, assim como das institui\u00e7\u00f5es que prestam ambos os servi\u00e7os em todo o Estado, a Superintend\u00eancia Adjunta de Fiscaliza\u00e7\u00e3o (Suafi), do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Amazonas (CREA-AM), anunciou como meta para este ano a redu\u00e7\u00e3o para at\u00e9 30 dias no tempo de resposta de den\u00fancias registradas no sistema online.<br \/>\nA Suafi pretende ainda reduzir a burocracia no preenchimento do formul\u00e1rio dispon\u00edvel atualmente na plataforma digital, que leva em m\u00e9dia dez minutos para ser efetivado no sistema. Para tanto, estuda a cria\u00e7\u00e3o de um documento online mais leve, com quest\u00f5es b\u00e1sicas apenas para que os agentes fiscais possam identificar o local referente \u00e0 den\u00fancia realizada.<br \/>\nO titular da Suafi, Swami Vasconcelos, explicou que ap\u00f3s a identifica\u00e7\u00e3o das causas dos problemas mais recorrentes no preenchimento do formul\u00e1rio, a ideia \u00e9 otimizar as ferramentas online e dar qualidade no sistema de atendimento das demandas. Segundo ele, o CREA-AM lida com uma grande quantidade de informa\u00e7\u00f5es di\u00e1rias, que fazem parte da rotina organizacional comum a um \u00f3rg\u00e3o fiscalizador, mas pretende dar mais agilidade a partir de uma gest\u00e3o que busca mais produtividade e simplifica\u00e7\u00e3o dos sistemas em diferentes setores.<br \/>\n\u201cAl\u00e9m das mudan\u00e7as no site, estamos projetando a inclus\u00e3o de um aplicativo espec\u00edfico para a finalidade de obter mais den\u00fancias. Por meio desse app, dispon\u00edvel para todas as plataformas de telefonia m\u00f3vel, os agentes fiscais poder\u00e3o averiguar em tempo real os locais com poss\u00edvel foco de a\u00e7\u00e3o ilegal\u201d, adiantou Swami.<br \/>\nExpectativaA Suafi fechou o ano de 2017 com 519 den\u00fancias registradas e apuradas. A expectativa da Superintend\u00eancia a partir da implanta\u00e7\u00e3o dessas mudan\u00e7as programadas ainda para este primeiro semestre \u00e9 de que esse n\u00famero total chegue ao dobro at\u00e9 o fim do ano.<br \/>\nCom as mudan\u00e7as, o usu\u00e1rio denunciante poder\u00e1 acompanhar tamb\u00e9m o andamento do processo na Ouvidoria, acessando a mesma p\u00e1gina onde foi formalizada a den\u00fancia. Quem optar pelo m\u00e9todo antigo, via telefone (092) 2125-7124, tamb\u00e9m poder\u00e1 ser atendido, sem a necessidade de se identificar.<br \/>\nA previs\u00e3o \u00e9 que sejam realizadas mais de 4 mil a\u00e7\u00f5es de fiscaliza\u00e7\u00e3o em 2018, o que representa 15% a mais que o ano passado, encerrado com aproximadamente 3,5 mil opera\u00e7\u00f5es, que resultaram em notifica\u00e7\u00f5es, multas e outros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mudan\u00e7as no site e um aplicativo dispon\u00edvel para todas as plataformas de telefonia m\u00f3vel est\u00e3o entre as melhorias projetadas para serem implantadas este ano.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-34076","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/crea-am.org.br\/creaam_site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34076","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/crea-am.org.br\/creaam_site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/crea-am.org.br\/creaam_site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crea-am.org.br\/creaam_site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crea-am.org.br\/creaam_site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34076"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/crea-am.org.br\/creaam_site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34076\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/crea-am.org.br\/creaam_site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34076"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/crea-am.org.br\/creaam_site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34076"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/crea-am.org.br\/creaam_site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34076"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}