Segunda etapa das ações do Gespública teve início nesta segunda

Mapear processos, esse é o foco da segunda etapa das ações do Programa de Gestão Pública e Desburocratização no Crea-AM. Nessa fase, que iniciou hoje, 03 e vai até quinta-feira, 06, servidores do Conselho vão identificar alguns tipos de processos que influenciarão na implementação do modelo de excelência de gestão do programa.

segunda-feira, 3 de dezembro, 2012 - 17:35
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Diferente da primeira parte, os funcionários não irão atribuir notas as atividades já desenvolvidas pelo Regional, a ideia, segundo Ligia Garcia, Coordenadora Regional do Gespública é identificar para mapear. “Dentro de um plano estratégico de gestão, com a implantação do modelo de excelência, o Crea vai identificar quais são seus processos finalisticos, quais são seus processos de apoio a partir daí fazer o mapeamento, ou seja, identificar a cadeia cliente-fornecedor de cada processo, que entrada que eles trazem, que produtos ou serviço e que clientes nós vamos atender”. A expectativa é de que até o fim da semana as propostas sejam alcançadas. “Então é deixar todo esse trabalho pronto pra que o Crea inicie o trabalho com o foco na gestão por processos, com uma visão sistêmica, saindo daquela visão tradicional, verticalizada, funcional”. completou Ligia. Para mais informações sobre o programa acesse: http://www.gespublica.gov.br Ascom Crea-AM

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