Hoje(06/04), o presidente do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Amazonas (Crea-AM), engenheiro civil Afonso Lins Jr., assinou a Política da Qualidade do Conselho, reafirmando seu compromisso com a gestão de qualidade e a eficiência no trabalho oferecido aos profissionais registrados no órgão.
A iniciativa faz parte da gestão Afonso Lins e tem como objetivo obter a certificação ISO 9001:2015 ainda neste ano, seguindo o cronograma estabelecido.
A Política da Qualidade é uma exigência da Norma ISO 9001:2015 e consiste em um dos pilares de um sistema de gestão da qualidade, que deve conter as “intenções e direção de uma organização, como formalmente expressos pela Alta Direção”.
Para a certificação ISO 9001, são necessárias cinco etapas, que incluem a preparação, documentação, implementação, auditoria interna e certificação. O Crea-AM já esta indo para a 4° etapa e, em breve, solicitará a certificação.
A Política da Qualidade é uma declaração documentada e publicamente disponível, indicando o comprometimento e as intenções da organização para assegurar a satisfação do cliente- no caso do Conselho, os profissionais/empresas atendidos.. Além disso, ela reforça que a qualidade não é um objetivo, mas sim o resultado de um trabalho eficiente, participativo, coerente, engajado, eficaz e que utiliza as ferramentas certas.
Com a certificação ISO 9001:2015, o Crea-AM poderá garantir ainda mais a qualidade dos serviços oferecidos aos seus profissionais registrados, consolidando-se como uma referência na área de engenharia e agronomia no Amazonas.
