Crea Amazonas lança o Projeto Ouvidoria Mais Presente

Foco no contato mais próximo, direto e interativo com os profissionais, empresas atuantes na cadeia produtiva e a sociedade como um todo. Com essa proposta, será lançado nesta sexta-feira (12) o Projeto Ouvidoria Mais Presente, do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Amazonas (Crea-AM). 
Além das empresas atuantes nos segmentos abrangidos pela ação fiscal inerente ao Conselho, o projeto vai disponibilizar uma comissão de agentes para visitar instituições públicas e de ensino superior e apresentar in loco os serviços oferecidos pelo Sistema Confea/CREA-AM e pela Caixa de Assistência dos Profissionais (Mútua). Durante as visitas podem ser registrados elogios, reclamações, pedidos de informação, denúncias e solicitações.
Para o presidente do CREA-AM, Afonso Lins, a ideia é que haja um tráfego atuante e rápido na troca de informações que visem cada vez mais a melhoria e a eficiência dos serviços fiscais prestados pelo Conselho, além de uma maior aproximação com a comunidade amazonense. Todas as manifestações, segundo ele, deverão ser encaminhadas aos setores competentes pelos serviços para a devida adequação ou possível correção das falhas.
“Queremos um CREA-AM mais conhecido por suas ações de representatividade. O objetivo é estar próximo do profissional e do cidadão, mostrando que existe um canal de comunicação para procurar e confiar. Todas as ocorrências serão registradas nessas ações da Ouvidoria e ninguém vai ficar sem resposta”, adiantou Lins.