O Conselho Regional de Engenharia, Agronomia e Geociências do Amazonas (Crea-AM) divulgou uma pesquisa cujo objetivo foi investigar a percepção do clima organizacional no contexto do serviço dentro do órgão público. A participação dos funcionários foi voluntária e anônima, e os servidores puderam responder e dar suas opiniões sobre o ambiente e jornada de trabalho.
Os dados foram coletados entre os dias 1º e 15 de junho de 2023, e ao todo, foram ouvidos 100 pessoas, divididos entre os setores de recursos humanos, gerência administrativa, financeiro, jurídico, comunicação, relações institucionais, fiscalização e marketing e eventos.
A gestora de qualidade do Crea-AM, Shirley Viana, destaca que clima organizacional de uma empresa/órgão refere-se à tendência sobre as necessidades das pessoas que atuam ali. “Analisar esse ambiente é buscar compreender o modo como o contexto do trabalho impacta no comportamento e nas atitudes das pessoas neste cenário, na qualidade de vida e no desempenho organizacional”, ressalta a gestora.
“Os resultados positivos e o desenvolvimento de um bom clima organizacional foram concretizados graças a estrutura organizacional, oportunidades de participação pessoal, significado do trabalho, qualidade dos relacionamentos estabelecidos entre os servidores, capacidade de trabalhar em equipe quando necessário, capacitação e qualificação a força de trabalho, estilos de liderança presentes em cada cenário, avaliação, remuneração e benefícios”, finaliza.
A avaliação de desempenho fez parte da primeira fase da ISO 9001:2015, onde foi realizado uma avaliação preliminar do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para identificar áreas de melhoria, e o resultado da pesquisa pode ser conferido no link abaixo:
Pesquisa Clima Organizacional – com gráficos (1)
